网管员在工作中遇到的网络问题，故障现象都是千变万化、多种多样的。所以也不能用单一、固定的方法或知识去解决它们，必须根据实际的故障现象，结合自己的工作经验，运用多种方法和知识灵活的排除故障。下面就是自己在实际工作中碰到的一则故障实例，通过对故障现象的分析，和故障的排除过程来说明排除网络故障并不是一件简简单单的事情。

　　图2笔记本电脑网络配置参数

　　然后，在笔记本电脑的浏览器中输入网址回车，就可以看到如图3所示的登录界面，输入默认的用户名root，密码calvin后就可以进入到戴尔服务器的Web管理控制界面。

　　图3通过DRAC管理戴尔服务器的登陆界面

　　在管理界面中可以看到戴尔服务器的基本配置属性，还可以对电源和警报进行管理配置，也可以浏览查看服务器的日志信息。而且在属性的系统摘要中，可以看到服务器的IP地址信息，其中也包括有192.168.0.120这个IP地址，如图4所示。

　　图4通过DRAC管理戴尔服务器的系统摘要信息

　　ip192.168.0.12、要解决在IDS设备中总提示192.168.0.120冲突的告警信息，可以使用两种解决办法。一是重新启动戴尔服务器，进入到服务器的CMOS设置，在其中把远程控制卡的功能关闭即可。

　　图5在戴尔服务器CMOS中设置DRAC卡IP地址

　　二是进入到服务器的CMOS中，对DRAC卡的IP地址进行设置，可以把图1中位于Vlan2或Vlan12中的几台戴尔服务器的IP地址设置成相互间不一样的地址，也可以把它们配置成为172网段的IP地址，这样就可以通过公司的网络，远程对各个戴尔服务器进行简单的管理和配置。如图5所示，是在CMOS中设置DRAC卡IP地址的界面。