除了利用测试工具及网络设备的灯以外，还可以利用一些软件工具来测试。例如常用的Ping、Tracert等Windows自带的命令行工具，不仅使用简单方便，而且还可快速地定位故障的。

　　l.Ping

　　虽然借助LED灯可以基本判断物理链路的连通性，但是有时候却会因跳线或水平综合布线的暇疵、交换机级联错误、网络拓扑结构问题、网络设备配置错误等原因，灯正常但无法实现网络通信。此时，可使用Ping命令来迅速判断网络的连通性，并定位网络故障的。

　　Ping命令是网络中最常用的命令，通常用来测试网络连通性。Ping命令内置于Windows系统的TCP/IP协议之中，无需安装，使用简单但功能强大。Ping命令使用ICMP协议简单地发送一个数据包并请求应答，接收请求192.168.1.10的目的主机再次使用ICMP发回与所接收的数据一样的数据，于是ping便可对每个包的发送和接收报告往返时间，并报告无响应包的百分比。这在确定网络是否正确连接及网络连接的状况(包丢失率)时十分有用。

　　如果耍判断本地计算机与其他计算机的连通性或者对方计算机是否在线等通常可在ping后加空格，再输入欲测试目标的IP地址或域名即可。命令格式如下:

　　PingIP地址或计算机名

　　例如，要测试与局域网中一个IP地址为192.168.1.10的计算机是否连通，打开命令提示符窗口，输入如下命令:

　　Ping192.168.1.10

　　按回车键后，ping命令便开始测试。如果能够连通，则会返回一些time、TTL值等数值，说明对方计算机当前在线，并且能与该计算机连通。根据所返回的time(使用时间)和TTL(时间)值，还可以了解到网络的大致性能:time值越大，说明Ping的时间越长，网络延时越大，网络性能也就越差;如果time越小，则说明网络状况越好。

　　2.Tracert

　　Tracert命令是Windows操作系统自带的命令，它通过递增时间(TTL)的值将互联网控制消息协议(ICMP)回应数据包或ICMPv6消息发送给目标，可以确定到达目标主机的路径。路径将以列表形式显示，其中包含源主机与目标主机之间路径中路由器的近侧路由器接口。近侧接口是距离路径中发送主机最近的路由器的接口。

　　Tracert命令通过目标主机的方式，确定到达目标主机所需的路径。当网络出现故障时使用Tracert命令可以确定出现故障的具体，找出在经过哪个路由时出现了问题，从而使网络管理员缩小排查范围，因此它也是网络故障排除过程中常用的一款小工具。

　　例如，现在要查看到网站所经过的路由及使用时间，可在命令提示符下

　　键入以下命令:

　　Tracert

　　按回车键后，在默认状态下，tracert可以显示30条记录。

　　当ICMP磁据包从本地计算机经过多个网关传送到目的主机时，tracert命令可以使用的路由(路径)，但并不能或认为数据包总遵循这个路径tracert是一个执行速度比较慢的命令，每经过一个路由器大约需要15秒钟。