打印机无法打印、该文档未能打印、一个文档待打印、无法显示打印机属性、RPC服务器不可用

　　工作中常常遇到打印机无法打印的问题，让各位大伤脑筋；按照本文的步骤一步一步检查就能够解决打印机无法打印的问题。

　　打印机无法打印的症状和解决方法：

　　第一种症状：该文档未能打印；在任务栏的右下角出现感叹号并提示“该文档未能打印”。USB打印机的USB链接线断裂、接触不良和打印机驱动不正常是类似问题的多发原因；

　　该文档未能打印的解决办法：

　　1.重新插拔USB连接线，清除USB插头处金属部位的锈迹；

　　2.使用驱动精灵或原装驱动光盘重新安装升级打印机驱动；

　　3.使用杀毒软件执行全盘扫描；

　　4.如果你打印的文件在U盘或移动硬盘上，请提前将这些文件复制粘贴到本地磁盘后再进行打印作业。

　　第二种症状：一个文档待打印，原因为administrator；多是由于误操作导致或打印机系统内存已满造成的。

　　一个文档待打印，原因为administrator的解决办法：

　　1.在任务栏左下角找到打印机图标，双击打印机图标，在弹出的对话框中单击“打印机”，点击“取消所有文档”或在文档名中找到“状态”为错误的文档名，在文档名上点击鼠标右键，选择“取消”，然后关闭打印机的电源，重新启动计算机后打印机，重新打印出错的文档即可；

　　第三种症状：出现无法显示打印机属性，打印机后台程序没有运行或出现RPC服务器不可用；出现类似的这两种症状，是由于打印机是共享资源，而打印机主机并没有开机造成的。

　　RPC服务器不可用或RPC服务器不可用的解决办法：

　　1.打印机主机（安装打印机的那台计算机）；

　　2.检查局域网线路、路由器、集线器和局域网IP设置；

　　3.检查打印机主机是否取消了打印机共享。

　　第四种症状：操作无法完成。打印后台程序服务没有运行；PrintSpooler服务没有启动或被禁用是导致此症状的原因。

　　操作无法完成。打印后台程序服务没有运行的解决办法：

　　1.打开“开始”菜单，选择“运行”，输入“services.msc”，在服务（本地）右边找到并双击打开“PrintSpooler”服务，点击“启动”，并将“启动类型”更改为“自动”；最后关闭打印机电源在重新启动打印机即可。

　　打印机没有反应的解决办法：

　　1.使用杀毒软件先进行一次全盘杀毒；

　　2.拷贝系统安装盘中的I386文件夹下的“Spoolsv.exe”或者通过网络下载“Spoolsv.exe”文件，放到C盘“System32”文件夹下即可。