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企业局域网网络问题解决方案

文章摘要

在局域网管理系统的使用过程中,相信企业管理员会遇到各种各样的网络故障,其中网络连接不能故障最为常见。遇到这样的网络故障,下面你怎样快速解决网络不通的方法: 1、检查线缆状态 客户端系统能否正常连通网络,与网络线缆的工作状态息息相关,如果线缆状态不正常,请看如下

 

  在局域网管理系统的使用过程中,相信企业管理员会遇到各种各样的网络故障,其中网络连接不能故障最为常见。遇到这样的网络故障,下面你怎样快速解决网络不通的方法:

  1、检查线缆状态

  客户端系统能否正常连通网络,与网络线缆的工作状态息息相关,如果线缆状态不正常,比方说线缆发生短路、断路或者存在串扰和,那么无论其他什么因素都很正常,都不能解决客户端系统网络连通失败的故障。

  局域网ip查看工具在lOM/lOOM工作中,我们可以使用一种普通的线缆测试仪,就能轻松测试出客户端系统使用的线缆工作状态,例如线缆是否存在短路、断路现象,网络线缆的制作是否规范等等。

  而在千兆以太网工作中,我们还需要对线缆的串扰和数值进行测试,看看连接线路中是否存在串扰和现象,在进行这种测试操作时,使用的比较多的就是专业电缆鉴定测试仪。

  2、检查DHCP参数

  一般来说,在链路状态通畅的情况下,客户端系统只要设置成动态获取IP地址方式,就能从局域网的DHCP服务器那里获得有效的上网参数。在前面两项因素都正常的前提下,客户端系统如果出现网络连通失败故障时,那我们就需要仔细检查本地系统获得的DHCP参数是再正确。

  在进行这种检查操作时,我们只要依次单击开始、运行选项,在弹出的系统运行文本框中,执行字符串命令cmd,将系统屏幕切换到DOS命令行工作窗口,输人字符串命令ipconfig/all,单击回车键,从其后返回的结果信息中,就能清楚地查看到本地系统获得的IP地址、网关地址、子网掩码、DNS服务器地址等等,看看这些参数是再与对应的VLAN相符合。如果不相符合,那很可能是本地客户端系统与DHCP服务器之间的通讯不正常,这时需要重点检查DHCP服务器的工作状态是再正常。

  3、检查模式设置

  在确认链路状态正常、上网设置正确的情况下,如果客户端系统还出现网络连通性故障的话,那么就有必要检查网络链路是否存在端口工作模式设置不当,引起端口模式不匹配的现象;一般来说,如果端口模式不匹配时,上网连接可能会出现速度缓慢甚至不能上网的现象。

  为了快速判断端口模式是再匹配,我们可以利用专业的在线检测工具,将其连接到客户端系统与局域网之间,例如将NetTool网络万用表工具接入到网络中,就能立即测试出两端网络设备的模式状态,一旦发现它们不匹配的话,必须及时调整过来。

  当然,如果手头没有专业工具可以利用时,也可以手工查看网卡和交换端口的工作模式。在查看网卡端口模式状态时,我们可以依次单击开始/设置/网络连接选项,用鼠标右键单击本地连接图标,从弹出的右键菜单中点选属性选项,之后在常规标签页面中选中目标网卡设备,单击其中的配置按钮,弹出对应网卡设备的属性设置界面,单击高级选项卡,在对应选项设置页面中我们就能清楚地看到目标网卡端口处于什么样的模式状态了。

  在检查客户端系统所连交换端口的模式状态时,我们可以先以超级用户权限进入指定交换机后台系统,执行system字符串命令,将后台系统切换到全局模式状态,在该状态下继续执行displayintecee0/12字符串命令,其中eO/12假设为客户端网卡所连交换端口的号码,从其后返回的结果信息中,我们也能很直观地查看到目标交换端口使用了什么样的工作模式。

  要是真的看到它们之间存在模式不匹配现象的话,我们只要对其中一个接口的模式参数进行调整,确保它与对端接口模式保持正常匹配就可以了。

  4、检查链路状态

  这项检查主要就是测试从故障客户端系统的上网接口到交换机连接端口这段链路的通畅状态是否正常,倘若交换端口存在软件或硬件故障,或者是交换端口被网络管理员人为关闭的话,那么这段链路就是不通的,此时客户端系统无论如何也是不能进行网络连接访问的。

  在进行这项测试操作时,我们只需要使用一种便携式网络工具,将连接故障客户端网卡的线缆接头插入到该工具接口上,接通该工具上的电源,从其后的信号灯状态上就能判断指定链路的通畅状态了。

  一旦发现指定链路不通畅的话,那么我们就需要重点检查交换端口的工作状态是否正常,例如可以通过更换端口模块,来看看端口是否发生了硬件故障;

  要是不存在硬件故障的话,那就仔细检查交换端口的配置是否正确,重点检查端口是否被人为关闭,端口配置是否符合特定VLAN的要求。

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