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电脑蓝屏的原因

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电脑蓝屏原因 软件兼容性问题引起电脑蓝屏 刚安装的系统,若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象,安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符),且驱动没必要追求最新! 长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象,而某天突然蓝屏了,这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存请看如下

 

  电脑蓝屏原因

  软件兼容性问题引起电脑蓝屏

  刚安装的系统,若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象,安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符),且驱动没必要追求最新!

  长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象,而某天突然蓝屏了,这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题(按下面提到方决)和软件与系统兼容性问题造成,可以回顾下最近新安装了什么软件,将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏?或者使用Windows系统还原功能,直接将系统恢复至上一个还原点进行检测!

  内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏

  在系统运行过程中,几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行,如果内存条接触不良或损坏,系统数据的存取就会出现问题,很容易导致系统蓝屏和崩溃!一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多,或者内存没有插紧导致!如果有两根内存,可以拔掉其中一根进行检测,如果重新安装一个微软原版的操作系统仍出现蓝屏现象,那一定可以确定是硬件问题造成的!

  解决办法:清理机箱内灰尘,拔下内存条,用橡皮擦拭金手指,再重新插紧。

  病毒木马导致电脑蓝屏

  如今病毒木马种类越来越多,途径多种多样,防不胜防,有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生,安装杀毒能力强调杀毒软件,如卡巴斯基,NOD32等进行检测,但众所周知,杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度,这就需要我们练就手动查杀病毒的能力,推荐使用ProcessExplorer强制终止恶意进程(微软推荐的进程工具)

  使用ProcessExplorer查杀病毒的一个案例:IE主页被恶意修改后自己无法修改主页的解决方法

  硬盘出现坏道导致电脑蓝屏

  同内存一样,硬盘也会承载一些数据的存取操作,如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道,也会造成系统无法正常运行,导致系统崩溃,电脑蓝屏!

  解决办法:备份重要数据后重新格式化系统分区(重装原版Windows系统时会有格式化的选项),如果格式化成功则不影响使用,否则只能弃用该分区或者更换硬盘。

  避免方法

  避免电脑蓝屏的几点要求:

  1,定期清理电脑机箱内部灰尘

  2,不要滥装软件,不要看到什么软件都去安装

  3,少浏览不健康的网站,不要轻易打开陌生人分享的网站

  4,不要同时运行多个耗费资源的程序,避免电脑资源耗尽

  4,定期清理系统垃圾,进行磁盘碎片整理,避免出现硬盘坏道!

  怎样解决电脑蓝屏问题

  首先介绍一下蓝屏事件.蓝屏又称蓝屏死机,计算机无法正常响应出现的屏幕返回信息,

  整个界面返回分为三个部分,具体含意分析如下:

  第一部分:返回内容为大概造成这个事件的原因及解决方案,如重启、进安全模式等。

  第二部分:为错误返回代码,如上图所示:0X0000007E

  第三部分:为记录该次蓝屏事件日志信息。

  如上图最下片部分显示:dumping,physicalmemorytodisk:100该信息表示,此次事件信息已经存储至硬盘。

  操作方法:提示:如系统出现蓝屏时显示信息与上图类似,可直接跳到第四步进行操作。

  有时计算机出现问题后不会出现蓝屏而是直接重启,或是不出现上图最后一部分,只显示前两部分,这时我们需要先让系统记录日志,操作方法如下:

  让系统记录日志.打开我的电脑系统属性窗口,选择高级选项卡,在启动和故障恢复选项框中选择设置...

  从弹出的启动和故障恢复选项卡中,选择系统失败选项框中:将事件写入日志(W)

  其它选项照图设置。

  进行计算机操作,等特出现计算机蓝屏时,我们就可以从的目录下面找到相应的MEMORY.DMP日志文件。

  利用工具分析MEMORY.DMP日志文件。首先打开我们要使用的工具:DebuggingToolsforWindows(x86)-WinDbg

  打开后软件界面如下:

  下面我们选择打开日志文件,从开始菜单中选择OpenCrashDump...

  弹出打开文件窗口,我们选择系统目录下面的MEMORY.DMP文件。

  电脑蓝屏的原因日志文件打开后该软件自动分析该文件内容(如下图):

  系统运行完成后会有如下提示:

  如下图中红框标记提示:Use!analvze-vtogetdetaileddebugginginformation

  直接点击下划线命令,获取详细信息。

  出现相关信息,下图红框内显示为出现错误的模块名称。

  直接点击下划线标记的模块名称,获取详细信息。

  出现该模块出现问题的文件名,如下图中所示:

  Imagepath:\SystemRoot\system32\DRIVERS\VBoxNetFlt.sys

  从该信息我们可以分析到,是VBoxNetFlt.sys这个驱动文件和系统有冲突,我们可以进行下一步的操作。

  本例中VBoxNetFlt.sys这个文件为名为SunVirtualBox的一款虚拟系统软件的驱动程序,我把该软件卸载后系统就可以正常运行了,至此该蓝屏问题得以解决。

  其它方法:记录错误返回代码,直接在去微软网站查找相应代码含意,分析解决问题。

  蓝屏后如无法进入系统,可尝试登录安全模式进行操作。

  蓝屏后如无法进入系统,可尝试进入最后一次正确配置。

  硬件出现问题可能导致蓝屏,可尝试重新拔插内存条等操作。

  一般系统出现蓝屏均为软件冲突造成,可尝试卸载最后近安装的软件进行测试。

  注意事项:因MEMORY.DMP日志文件为系统文件,需要提前修改文件夹选项,否则会出现找到不MEMORY.DMP文件。

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