怎么查自己家的网速案例四

　　买洗衣机回家后噪音变大

　　日前，读者小安打算到卖场买洗衣机，对滚筒洗衣机比较有兴趣，但又担心大家说的噪音问题。“我在朋友家发现他们的滚筒洗衣机噪音比较大，比我们家之前用的波轮洗衣机要大不少。”小安跟销售人员讲起了自己的担心。促销员马上说：“不会呀，滚动洗衣机的噪音比波轮小，不信你听听看！”说着，就按了几个按键，让小安试听起来。小安听了觉得果然并不大，就买了回家。谁知用起来才发现：噪音还是很大，跟在卖场体验的大相径庭。

　　避重就轻减少噪音

　　据工程人员介绍，目前市场上很多滚筒洗衣机使用的是“串激电机”，洗衣机甩干衣物时需要高速旋转，旋转时，碳刷与转子接触，“啸叫”就是碳刷与转子的摩擦造成的。一般来说，洗衣机甩干衣物的时间设定为12~15分钟，内桶的转速呈“阶梯式”上升，最后一分钟内达到1200转的最高转速。卖场促销人员给消费者演示的时候，将甩干时间设定在5分钟，洗衣机在短时间内达不到很高的转速，所以噪音自然不大。在家庭实际使用时，甩干时需要的时间在12~15分钟左右，转速高很多，加上桶内衣物的重量等因素，会使得实际噪音比较大。

　　据广东慧港律师事务所律师张天祥介绍，我国《消费者权益保》，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人的虚假宣传。