一、具体故障描述 网站需要调试访问的连通性,用笔记本电脑在服务器群中做了调试并修改IP地址为211.153.80.29,被访问的网站的IP地址为211.153.80.1,域名为。经过调试,在单位里可以正常访问该网站,回到家后尝试通过ADSL进行访问。 怎么看路由器ipADSL采用请看如下
一、具体故障描述
网站需要调试访问的连通性,用笔记本电脑在服务器群中做了调试并修改IP地址为211.153.80.29,被访问的网站的IP地址为211.153.80.1,域名为。经过调试,在单位里可以正常访问该网站,回到家后尝试通过ADSL进行访问。
怎么看路路由器ipADSL采用PPPoE拨号方式不用事先修改IP地址就可以正常上网,所以并没有修改在公司设置的笔记本电脑的IP地址就草草拨号,访问SOHU、新浪没有任何问题,QQ和MSN也可以正常登录,唯独不能访问公司的211.153.80.1这个服务器,出现的信息是该页无法显示,又使用域名进行访问,故障依然存在。
二、具体故障分析
将计算机的IP地址重新设置为211.153.80.29,故障再次出现。在命令行模式下输入routeprint查询本机路由,才发现故障产生的根源,原来路由于本地计算机设置IP地址为211.153.80.29,所以在访问211.153.80.0这个网段时,系统会直接把数据包发向211.153.80.29,而不是发向默认的网关地址61.51.199.192,从而导致无法找到正确的路由信息。
三、排除故障的方法
(1)路由于公司使用了防火墙,所以PingIP是无法获得反馈信息的,于是采用TRACERT命令。在命令提示符窗口中输入tracert211.153.80.1后,发现立刻就出现了Requesttimedout,这说明发向211.153.80.1的数据包没有到达第一个路由设备。
(2)继续查询DNS是否出现问题,在命令行模式下输入nslookup,接着输入并回车,发现服务器可以正确地解析出IP地址211.153.80.1,说明问题与DNS无关。
(3)尝试对邻近的IP地址进行追踪,即在命令行模式下输入tracert211.153.81.1,结果发现数据包可以根据获得的路由信息通过五个路由设备。
(4)输入IPCONFIG命令后,发现本地计算机的IP地址仍然是在公司设置的211.153.80.29,子网掩码为255.255.255.0。将IP地址选为自动获得,重新拨号上网后故障得以解决,在家中可以正常访问单位的服务器。
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